Cómo borrar tus datos

Si tienes una cuenta o un pedido del sistema anterior, puedes solicitar que borremos tus datos. Hay dos formas.

Si tienes cuenta: bórrala tú mismo

Es inmediato y no hay que pedirle permiso a nadie:

Entra a tu cuenta.
Ve a Ajustes de perfil.
Baja hasta Eliminar cuenta y confirma.

Eso borra tu nombre, tu correo, tu contraseña, el enlace anterior con Facebook si entraste por ahí, y tu carrito antiguo. Si antes solo entrabas con Facebook, usa «¿La olvidaste?» en la pantalla de ingreso para crear una contraseña, o escríbenos para solicitar el borrado.

Si antes entraste con Facebook

Puedes quitarle el permiso a este sitio desde Facebook, en Configuración y privacidad → Configuración → Aplicaciones y sitios web. Eso corta el acceso desde el lado de Facebook; para borrar lo que ya está guardado aquí, usa cualquiera de los dos caminos de esta página.

Si no tienes cuenta, o prefieres que lo hagamos nosotros

Escríbenos desde el mismo correo con el que hiciste el pedido, o dinos el número de referencia que te dimos. Respondemos y borramos lo que se pueda borrar en un plazo máximo de 30 días.

Qué no se puede borrar de inmediato

Un pedido que todavía está en fabricación o pendiente de entrega no se puede borrar mientras siga abierto: es el registro de lo que el taller te debe entregar. En cuanto se cierra, entra en la solicitud como todo lo demás.

Los registros técnicos del servidor (a qué hora se pidió una página, desde qué dirección) se sobrescriben solos y no se usan para identificar a nadie.

Escríbenos

Y también

Política de privacidad — qué datos recogemos y para qué.